Розглянуто Тех.поддержка телеграм

[Vitokha]

1. Ваш нікнейм у Telegram і посилання на нього у форматі
@нікнейм: @vitaliikharkiv
2. Номер тікету (шестизначні цифри формату ХХХХХХ): Первый не знаю, второй: 177292
3. Ім'я та прізвище оператора: Первый Thomas какой-то фамилию не помню т.к чат с поддержкой удалял, второй: Enzo Vellaro
4. Суть звернення: Я с 13.07 дважды обращался в тех поддержку касаемо потери данных к аккаунту в связи с тем что я не играл длительное время. Просил либо сообщить мне мои логин и почту, либо отвязать от social club чтобы я создал новый аккаунт. Первый оператор просто попросил social id, второй заполнить форму, я это сделал и у меня просили телеграм и сказали что сообщат когда будет ответ. От первого оператора ответа я ждал 2 дня так и не получил, второй прямо мне ответил что ждать "пару часов" его ответа, тем временем прошли сутки. Это нормально что 3+ суток я не могу начать играть на Вашем сервере?
5. Докази (скріншоти/відео):
https://imgur.com/a/Q5BmJm8 https://imgur.com/a/9nQEtBV
6. Дата порушення/блокування створення звернень: 13.07-15.07

 

[Sem Rikler]

Вітаю! Напишіть мені в телеграм в особисті @Rikler_gtav