Розглянуто Скарга на Vitaxa Raze

[Natsuko]

1. Нікнейм адміністратора: Хелпер Vitaxa Raze
2. Особистий нікнейм / статичне ід: Ryan Richmond #22698
3. Контакт для швидкого зв'язку з Вами у разі необхідності (Telegram, Discord): mykytavolk_24888
4. Суть скарги:
   Я подав репорт з проханням прослідкувати за івентом AirDrop.
   Репорт було взято хелпером, який не має відповідного функціоналу для перегляду за івентом AirDrop, тому що я побачив що люди катаються на авто в зоні AirDrop та не мав змоги побачити їхні id і хотів би щоб адмін прослідкував за даними гравцями.
   Цей хелпер не повинен був брати цей репорт, оскільки не може виконати основне прохання та надати допомогу.
   Замість цього репорт мав взяти адміністратор, який має можливість прослідкувати за цим івентом.
   У першому репорті хелпер частково відповів на мої питання, але моє одне питання було проігноровано, після чого звернення було закрито без вирішення мого питання.
   Головне питання, на яке я так і не отримав відповіді
   Навіщо брати репорт, якщо ви не можете прослідкувати за ситуацією ?
   Всі докази в репорті 221971 і 221980
   Вважаю такі дії проявом некомпетентності зі сторони Vitaxa Raze, адже хелпер повинен адекватно оцінювати свої можливості допомоги гравцю.
   Прошу даного хелпера якось покарати або провести з ним роз'ясувальну бесіду з ним щодо його дій.
5. Доказ видачі покарання (скріншот/відео/посилання): -
6. Дата видачі покарання: -

 

[Azazello]

Вітаю. На розгляді

 

[Azazello]

З адміністратором проведена бесіда. Приносимо вибачення за незручності.