Розглянуто Не надали відповідь в репорт, одразу закрили!!

[Artur Halimov]

Нікнейм адміністратора

Невідомо

Ваш статичний ID

125

Звʼязок з Вами

@Brown_81

Детальний опис скарги/ситуації

Халтурна робота сапортів/адміністрації

Посилання на докази

Фото в описі

Яке покарання оскаржуєте

-

Вітаю. Поясніть будь ласка, чому сапорти/адміністратори не надають відповіді у репорт, а одразу без пояснень завершують

 

[Buffalo]

Вітаю, шановний гравцю.
Переглянувши ваші докази, хочу зазначити наступне:

Сталось непорозуміння, хелпер випадково натиснув дважди на одну і ту саму кнопку і випадково закрив тікет.
Тому вам на карту в грі прийде компенсація за даний випадок.
З хелпером буде проведена бесіда.

Дякуємо за ваше звернення та бажаємо приємної гри.​