Розглянуто Неправильна відповідь на тікет.

[Cigan]

Нікнейм адміністратора

Marvin Kitsa

Ваш статичний ID

6067

Звʼязок з Вами

shhalopai7415

Детальний опис скарги/ситуації

Написав я тікет, що в мене зникли диски на автомобілі. Не розумію чому, але тікет взяв хелпер. Після відправки доказів того, що були диски, він не роз'яснив які мої подальші дії, а просто відповів "очікуйте на фікс". Ситуація не була вирішена.

030149AE 68DA 4705 B0A6 0AA2C44C3485 hosted at ImgBB

Image 030149AE 68DA 4705 B0A6 0AA2C44C3485 hosted on ImgBB

ibb.co

212E0FAD F459 4FA3 9C01 BBE891F69CE8 hosted at ImgBB

Image 212E0FAD F459 4FA3 9C01 BBE891F69CE8 hosted on ImgBB

ibb.co

Посилання на докази

https://ibb.co/Xk876Kqy

Яке покарання оскаржуєте

Некомпетентність хелпера

Хелп

 

[Katrin]

Вітаю, шановний гравцю.

Переглянувши ваші докази, хочу зазначити наступне:
В даному випадку Хелпер все правильно зробив, він передав проблему і що відповіли йому, те й він вам відповів. Ні Хелпер, ні адміністратор не може цього виправити власноруч, ми передаємо проблему, і так само як і ви, чекаємо фіксу.

Дякуємо за ваше звернення та бажаємо приємної гри.​