Розглянуто Seroga Di | Порушення правил розгляду скарг

[Alex_Hoffman]

Нікнейм адміністратора

Seroga Di

Ваш статичний ID

Alex Hoffman 1966

Звʼязок з Вами

alexcaspian(ДС)

Детальний опис скарги/ситуації

Буквально в понеділок було написано дві скарги(1 скарга)(2 скарга)від одного і того ж самого гравця. Де йому було чітко відмовлено в розгляді скарги за обрізаний фрапс,при чому всьому йому повідомили про те,щоб він надав повний фрапс,що він так і не зробив. Після чого даний гравець подає третю скаргу(3 скарга),чим порушує правила подання скарг, а саме «Дублювання скарг (скарга з ідентичною проблемою, на яку вже була надана відповідь).». Виникає питання,чому даний Адміністратор приймає дану скаргу та видає покарання по 3 скарзі?! Ця скарга подана вже з порушенням і мала бути закритою,так як є наявне дублювання в двох минулих скаргах. Прохання оскаржити Варн,так як Адміністратор взагалі мав закрити цю скаргу і не було би покарання. Також прохання провести бесіду з даним Адміністратором або провести переатестацію.

Посилання на докази

https://ibb.co/vxNR14PQ

Яке покарання оскаржуєте

Варн

1. Нікнейм адміністратора:Seroga Di
2. Особистий нікнейм / статичне ід:Alex Hoffman 1966
3. Контакт для швидкого зв'язку з Вами у разі необхідності (Telegram, Discord): alexcaspian(DS)
4. Суть скарги:Буквально в понеділок було написано дві скарги(1 скарга)(2 скарга)від одного і того ж самого гравця. Де йому було чітко відмовлено в розгляді скарги за обрізаний фрапс,при чому всьому йому повідомили про те,щоб він надав повний фрапс,що він так і не зробив. Після чого даний гравець подає третю скаргу(3 скарга),чим порушує правила подання скарг, а саме «Дублювання скарг (скарга з ідентичною проблемою, на яку вже була надана відповідь).». Виникає питання,чому даний Адміністратор приймає дану скаргу та видає покарання по 3 скарзі?! Ця скарга подана вже з порушенням і мала бути закритою,так як є наявне дублювання в двох минулих скаргах. Прохання оскаржити Варн,так як Адміністратор взагалі мав закрити цю скаргу і не було би покарання. Також прохання провести бесіду з даним Адміністратором або провести переатестацію.
5. Доказ видачі покарання (скріншот/відео/посилання): тиць
6. Дата видачі покарання:30.09.2026

 

[Katrin]

Вітаю, шановний гравцю.
Переглянувши ваші докази, хочу зазначити наступне:
Вердикт в скарзі залежить від якості наданих доказів: в першій на той момент було недоступне відео, в другій обрізані відкати, останній вже повний але з обрізанням звуку, через що його не приняли, а вже в третій одразу повний відкат з цілою звуковою доріжкою. Адміністратор переглянув скаргу вірно.
Дякуємо за ваше звернення та бажаємо приємної гри.​