- 16 Сер 2026
- 2
- Нікнейм адміністратора
- Yoma_Falles
- Ваш статичний ID
- 44947
- Звʼязок з Вами
- vova5783
- Детальний опис скарги/ситуації
- Від мене було подано тікет щодо допомоги, оскільки виникла проблема — не відкривався багажник автомобіля. Для вирішення проблеми була потрібна допомога адміністратора.
На момент звернення тікет перебував без реакції адміністраторів протягом 3 хвилин. Після цього я додатково звернувся до адміністрації через VIP-чат, написавши:
«Адміни є?
Чому тікет не беремо в роботу?
Як мут за капс, то одразу, а як тікет взяти в роботу — то пох.»
Через приблизно 30 секунд після цього адміністратор Young_Thug видав мені мут за пунктом 2.8 терміном на 60 хвилин.
При цьому сам тікет був прийнятий в роботу лише через 9 хвилин після його створення.
Виникає питання: адміністратори слідкують лише за VIP-чатом та порушеннями в ньому, чи також повинні своєчасно реагувати на тікети від гравців?
Я не заперечую, що моє повідомлення могло порушувати правила чату, однак вважаю дивним те, що на порушення в чаті реакція була майже миттєвою, тоді як на прохання про допомогу через тікет реакції не було протягом 9 хвилин.
Прошу перевірити дії адміністратора Young_Thug, а також звернути увагу на своєчасність опрацювання тікетів адміністрацією.
- Посилання на докази
- https://litter.catbox.moe/yvcw4g.png
- Яке покарання оскаржуєте
- Young_Thug видав мут за 2.8 60 хв
